1. Bu bölümde konu açarken sorununuzu açık bir şekilde ifade etmelisiniz.

2. Flood yapmamalısınız. Eğer konunuzla ilgilenilmemişse bildir tuşunu kullanarak yönetimi haberdar edebilirsiniz.

3. Açacağınız konunun başlığı "lütfen yardım", "bir bakar mısınız" vb. şekillerde değil sorununuzu kısaca özetleyecek şekilde olmalıdır.

4. Bir yönetici tarafından cevap verilmesine rağmen 1 hafta süreyle sorunun çözülüp çözülmediğine dair bir cevap gelmezse konu arşive taşınacaktır.

5. 1 ay süresiyi doldurmuş konular kilitlenmeden arşivlenecektir. Sorun giderilirse konu kilitlenecektir.

6. Bu kurallara uyulmadığı taktirde konunuz kilitlenip arşivlenebilir. İhtiyaç duyarsanız konuyu bu kurallara uygun şekilde tekrar açabilirsiniz.